Suporte do Futa Trip

Para dúvidas, problemas, solicitações sobre conta ou dados, ou para denunciar uma foto, envie-nos um e-mail.

Informe o modelo do seu aparelho e o que aconteceu. Denúncias de fotos impróprias são tratadas em até 24 horas.

Como excluo minha conta e meus dados?

No app, abra Ajustes e toque em Excluir conta, no final. Suas fotos saem do mural de fotos na hora, e o restante é excluído em até 30 dias. Os dados no seu aparelho não são afetados.

Como denuncio uma foto?

Toque em Denunciar na foto dentro do app, ou envie-nos um e-mail com o número da tampa. Denúncias são tratadas em até 24 horas.

Meus check-ins não aparecem no site.

Abra Meus registros no site e entre com a mesma conta Apple ou Google que você vinculou no app.

A localização ou os detalhes de uma tampa estão errados.

Envie-nos um e-mail com o número da tampa e o que está errado; uma foto ajuda. As localizações vêm de informações públicas e podem mudar.

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