Soporte de Futa Trip
Si tienes preguntas o problemas, solicitudes sobre tu cuenta o tus datos, o quieres denunciar una foto, escríbenos un correo.
Indícanos el modelo de tu dispositivo y qué ocurrió. Las denuncias de fotos inapropiadas se atienden en un plazo de 24 horas.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
En la app, abre los ajustes y toca «Eliminar cuenta» al final. Tus fotos salen del muro de fotos de inmediato y el resto se elimina en un plazo de 30 días. Los datos de tu dispositivo no se ven afectados.
¿Cómo denuncio una foto?
Toca «Denunciar» en la foto dentro de la app, o escríbenos un correo con el número de la tapa. Las denuncias se atienden en un plazo de 24 horas.
Mis check-ins no aparecen en el sitio web.
Abre «Mis registros» en el sitio web e inicia sesión con la misma cuenta de Apple o Google que vinculaste en la app.
La ubicación o los datos de una tapa son incorrectos.
Escríbenos un correo con el número de la tapa y qué está mal; una foto ayuda. Las ubicaciones provienen de información pública y pueden cambiar.