Futa Trip 支援
對 App 有疑問、遇到問題、要處理帳號或資料,或要檢舉照片,請來信。
來信請附上手機型號與發生了什麼事。檢舉不當照片會在 24 小時內處理。
怎麼刪除帳號與資料?
在 App 的「設定」最下方點「刪除帳號」。你的照片會立刻從照片牆消失,其餘資料在 30 天內刪除完成。裝置上的資料不受影響。
怎麼檢舉照片?
在 App 內對照片按「檢舉」,或來信附上人孔蓋編號。檢舉會在 24 小時內處理。
網站上看不到我的打卡紀錄。
到網站的「我的紀錄」,用跟 App 綁定的同一個 Apple 或 Google 帳號登入。
人孔蓋的位置或資料有誤。
來信附上人孔蓋編號與哪裡不對,有照片更好。設置地點取自公開資訊,可能隨時變動。