Поддержка Futa Trip

По вопросам, проблемам, запросам об аккаунте или данных, а также чтобы пожаловаться на фото, напишите нам на почту.

Укажите модель устройства и опишите, что произошло. Жалобы на недопустимые фото рассматриваются в течение 24 часов.

Как удалить аккаунт и данные?

В приложении откройте «Настройки» и нажмите «Удалить аккаунт» внизу. Ваши фото сразу исчезнут из общей ленты фото, а остальное будет удалено в течение 30 дней. Данные на вашем устройстве не затрагиваются.

Как пожаловаться на фото?

Нажмите «Пожаловаться» на фото в приложении или напишите нам, указав номер люка. Жалобы рассматриваются в течение 24 часов.

Мои отметки не отображаются на сайте.

Откройте «Мои записи» на сайте и войдите с тем же аккаунтом Apple или Google, что привязан в приложении.

Неверно указано место или сведения о люке.

Напишите нам номер люка и что не так — фото поможет. Места взяты из открытых источников и могут меняться.

Политика конфиденциальности